Odstoupení od smlouvy

Tyto informace jsou určeny spotřebitelům, kteří s námi uzavřeli kupní smlouvu na dálku, například e-mailem nebo telefonicky. Odeslání nezávazné poptávky na tomto webu samo smlouvu neuzavírá.

Jak odstoupit

Od takové smlouvy můžete zpravidla odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží vámi nebo vámi určenou osobou odlišnou od dopravce. Při dodání více druhů zboží nebo částí v rámci jedné objednávky běží lhůta od převzetí posledního zboží nebo části.

Rozhodnutí nám oznamte jednoznačným prohlášením na info@freedepot.cz nebo dopisem na FREEDEPOT s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1. Pro zachování lhůty stačí oznámení před jejím uplynutím odeslat. Formulář níže je pomůcka, nikoli podmínka odstoupení.

Vrácení zboží a peněz

Zboží vraťte nebo odešlete nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení. Před přepravou objemných fólií se s námi spojte, abychom domluvili převzetí ve výrobě a skladu na adrese Stržanov 90, 591 02 Žďár nad Sázavou; domluva neomezuje vaše zákonné lhůty.

Přímé náklady vrácení nesete pouze tehdy, pokud jsme vás o této povinnosti řádně informovali před uzavřením smlouvy a nenabídli jejich úhradu. U zboží, které nelze běžně vrátit poštou, musí individuální nabídka před uzavřením smlouvy obsahovat informaci o nákladech nebo jejich rozumný odhad. Konkrétní náklady závisejí na rozměrech, hmotnosti a dopravci.

Přijaté peníze včetně nákladů na původní dodání vrátíme nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení stejným způsobem jako původní platbu, pokud se nedohodneme jinak bez dalších nákladů pro vás. U dražšího zvoleného způsobu dodání vracíme náklady nejlevnějšího běžného způsobu dodání, který jsme nabízeli. Vrácení peněz můžeme odložit do obdržení zboží nebo dokladu o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve, pokud jsme nenabídli vlastní vyzvednutí.

Za snížení hodnoty odpovídáte jen v rozsahu nakládání se zbožím nad rámec potřebný k seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, za zákonných podmínek. Původní obal ani uvedení důvodu nejsou podmínkou odstoupení.

Výjimky a podnikatelské nákupy

Zákonné právo na odstoupení se nevztahuje zejména na zboží vyrobené podle vašich požadavků nebo přizpůsobené vašim osobním potřebám. Výroba po objednání nebo výběr standardní varianty samy o sobě tuto výjimku nezakládají. Případnou výjimku vám vysvětlíme před uzavřením konkrétní smlouvy. U nákupů v rámci podnikání se toto spotřebitelské právo neuplatní.

Vzorový formulář

Stáhnout formulář jako textový soubor. Údaje doplňte ve staženém souboru; tato stránka žádné osobní údaje do formuláře neukládá.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Vyplňte a odešlete, pokud chcete odstoupit od smlouvy. Použití tohoto formuláře není povinné.

Adresát: FREEDEPOT s.r.o., IČO 07727526
Sídlo: Rybná 716/24, 110 00 Praha 1
E-mail: info@freedepot.cz

Oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:
........................................................................

Datum objednání nebo převzetí zboží:
........................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele:
........................................................................

Adresa spotřebitele:
........................................................................

Číslo objednávky (nepovinné, pro snazší dohledání):
........................................................................

Datum:
........................................................................

Podpis spotřebitele (jen při zaslání na papíře):
........................................................................